En mi viaje por el mundo de computadoras, sistemas, informática y ahora conocida como Tecnología de Información he aprendido unas cuantas leyes por la experiencia que independientemente del fabricante, versión o plataforma de equipo de cómputo se presentan constantemente.
- Las computadoras son tontas. Es una máxima y terrible realidad, mis profesores de Computación se encargaron de recordarlo constantemente. Las computadoras son tontas, solo hacen lo que se les pide, por lo tanto no se equivocan solas.
- Las computadoras no tienen palabra de honor. Son máquinas y como tales están sujetas a lo imprevisible de las circunstancias como el operador, desgaste y ambiente. No puedes confiar en ellas debes tener un plan B, C e incluso D.
- Las computadoras no son compatibles. Desde el inicio la compatibilidad era un gran problema, si lo programaste en tal computadora en otra no funcionará igual. Los seres humanos no somos compatibles, menos las computadoras.
- Plug and Pray. Conecta y listo. ¿En serio? En un mundo perfecto tal vez. Pero no en este. Puedes tener la seguridad de que cualquier dispositivo o computadora en cuanto lo conectes no necesariamente funcionará a la primera.
- Los problemas comunes son inversamente proporcionales al nivel de autoridad del dueño de la computadora. A mayor autoridad, menor la simpleza de los problemas que presenta su computadora.
- Entre más tienes, más necesitas. No importa la cantidad de bytes con la que cuentes, necesitarás más. Necesitarás más memoria. Necesitarás más procesador. Necesitarás más batería. Más y más.
- En toda migración, siempre existirá una pérdida de información. No importa la plataforma, no importa la tecnología, cualquier paso de la muerte implica la pérdida mínima o catastrófica de información.
- La información no se crea, ni se destruye sólo se esconde en algún sector dañado de tu disco duro o cinta y no podrá ser recuperado a menos que sea por personas que no deben tener acceso a esa información.
- Cuando todo falla, lee el manual o llama al Soporte Técnico. Cualquier software, hardware nuevo será utilizado en pruebas sin haber realizado una lectura puntual del manual. Ante la duda tardará horas en leer un manual que te dirá "En caso de falla comuníquese al ..." Que no importa el número será redireccionado al infierno de la llamada en espera y cuya alma no podrá salir jamás.
- Las computadoras no son caras, lo caro es lo de adentro. Por más barata que sea una computadora, lo valioso siempre será la información que haya guardado y por tanto será carísimo recuperarla o haberla perdido.
Y por último todo se rige por la mayor ley de todas: La Ley de Murphy para computadoras: Si algo puede salir mal, seguramente saldrá peor.
